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海外售后服务的合同怎么写才能保护自己?

海外售后服务的合同怎么写才能保护自己?有哪些坑?

董** 2026-09-23 2 浏览

官方解答

由乐医淘官方专家团出具 · 不开放用户互答
海外售后专家 · 刘博士 官方解答
海外售后服务合同需要把商务条款和质量条款分开。商务层面:零部件单价、工时费、响应时间、付款账期、违约金。质量层面:备件成色定义、放行标准、变更通知流程、CAPA归属、去污规范、审计权限。特别提醒:NFF检测费、保修期限和起算点、重复失效阈值、去污要求、测试时长及跨境维修程序,都应在询价后明确写进合同,不能只靠口头约定。
2026-09-23
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